Agenda

Comment appréhender les différences culturelles en médiation de dettes ? (2,5jours)

Centre d’Appui - Médiation de dettes asbl
Boulevard du Jubilé, 155
1080 Bruxelles

En tant que médiateurs, vous travaillez avec des publics multiculturels vivant la pauvreté et/ou la précarité. Vous rencontrez parfois des difficultés avec ces publics, liées à des conflits de valeurs ou de loyauté (non-paiement de la pension alimentaire, envoi de l’argent au pays au détriment des charges essentielles, échéances non respectées, …).
Cette formation, basée sur l’approche interculturelle, vous propose en deux journées et demi de : Décoder les chocs culturels en repérant les zones sensibles (religion, genre, origines, niveau socio-économique,) pour vous-mêmes et votre public ; Construire des (...)